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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Thanks Bob. Regrettably the issue I reported is still occurring as of this morning. -- Mary<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"> Rice, Robert
<br>
<b>Sent:</b> Monday, December 21, 2015 3:51 PM<br>
<b>To:</b> Callahan, Maureen; Caldera, Mary; yulaspace@mailman.yale.edu<br>
<b>Subject:</b> RE: [Yale ArchivesSpace] can't save a link to an existing subject<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Hi Mary,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">I have picked up the ticket and responded in Service Now, but wanted to reach out to you directly.&nbsp;
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">There were two empty files in the indexer_state directory that I have deleted which should restart indexing. There may be other work necessary, but this should
 allow for anything new to be indexed properly.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Please let us know if this did not solve your problem and we will continue to troubleshoot.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Best,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D">Bob<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">
<a href="mailto:yulaspace-bounces@mailman.yale.edu">yulaspace-bounces@mailman.yale.edu</a> [<a href="mailto:yulaspace-bounces@mailman.yale.edu">mailto:yulaspace-bounces@mailman.yale.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b>Callahan, Maureen<br>
<b>Sent:</b> Monday, December 21, 2015 3:07 PM<br>
<b>To:</b> Caldera, Mary &lt;<a href="mailto:mary.caldera@yale.edu">mary.caldera@yale.edu</a>&gt;;
<a href="mailto:yulaspace@mailman.yale.edu">yulaspace@mailman.yale.edu</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [Yale ArchivesSpace] can't save a link to an existing subject<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Mary, <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Mike Lotstein reported an indexing problem this morning to enterprise systems, but I don’t know if he’s gotten a reply. This sounds soooooort of like an indexing problem too — I’d definitely encourage you to put in a ticket.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Maureen<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal">On Dec 21, 2015, at 3:04 PM, Caldera, Mary &lt;<a href="mailto:mary.caldera@yale.edu">mary.caldera@yale.edu</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Colleagues,<span class="apple-converted-space">&nbsp;</span><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">&nbsp;<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">I am trying to link 2 additional subjects to a resource record. I click: Add new subject. The subject I want to link to comes up in the type ahead search results. I select
 it. When I click save, however the link won’t stick. Any ideas? -- Mary<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Helvetica&quot;,sans-serif">_______________________________________________<br>
YulASpace mailing list<br>
</span><a href="mailto:YulASpace@mailman.yale.edu"><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Helvetica&quot;,sans-serif;color:#954F72">YulASpace@mailman.yale.edu</span></a><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Helvetica&quot;,sans-serif"><br>
</span><a href="http://mailman.yale.edu/mailman/listinfo/yulaspace"><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Helvetica&quot;,sans-serif;color:#954F72">http://mailman.yale.edu/mailman/listinfo/yulaspace</span></a><o:p></o:p></p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
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