<html>
<body>
Hello All. <br><br>
If you've upgraded to Unicode, you might (or might not, depending on
circumstances) get the following message when you try to import new
records into Voyager:&nbsp; &quot;The record character encoding does not
match the import format; record skipped&quot;<br><br>
In this case, you'll need to delete the old records, using the
&quot;Delete OCLC &amp; RLIN files&quot; utility. This handy utility
should be located under your start button;&nbsp; however, newer computers
might not have this utility. If your computer does not have this utility,
you can get it very quickly from PC Amigo. Just look for the label
&quot;Delete Utility&quot; on PC Amigo. <br><br>
Other people might have a problem with the shortcut icon for RLIN21. The
new icon will say &quot;<b>RLIN21 test 3.1</b>&quot;. If the icon you're
clicking says simply &quot;RLIN21&quot;, then you might be using the old
version of RLIN. Check under &quot;help&quot; to see which version you're
using. Delete the old icon for the older version of RLIN21. <br><br>
<x-sigsep><p></x-sigsep>
Patricia Thurston<br>
Assistant Head, Catalog Department<br>
Team Leader, Slavic &amp; East European Cataloging<br>
Sterling Memorial Library<br>
Yale University<br><br>
Phone: (203) 432-8424<br>
Fax: (203) 432-7231</body>
</html>